Knihkupectví NaVysokou

Nákupní košík Košík

Zboží můžete najít v kategoriích:
      > Knihy, mapy > Učebnice, odborná literatura > Společenské, humanitní vědy > Ekonomie, ekonomika

Rukověť začínajícího prodejce - Jak se stát dobrým obchodníkem

Bělohlávková Věra

Rukověť začínajícího prodejce - Jak se stát dobrým obchodníkem

Jste začínajícím obchodníkem, prodejcem či obchodním zástupcem? Chcete se vyvarovat zbytečných chyb a být co nejúspěšnější? Pak se pro vás tato knížka stane neocenitelným pomocníkem plným rad a zkušeností od těch nejúspěšnějších kolegů. V čtivé a praktické příručce totiž naleznete vše důležité, co potřebuje znát dobrý obchodník, zjistíte, které věci v obchodě rozhodují a jak se vyhnout chybám. Dozvíte se, co zákazníci rádi a neradi slyší, kdy je lepší mlčet a jak zapůsobit řečí těla, jak se správně ptát, jak se připravit a vést obchodní rozhovor, jak používat různé prodejní techniky, jak účinně vyjednávat a argumentovat, co dělat, když zákazník nesouhlasí a jak jednat s různými typy zákazníků. Poznáte, proč je důležité stanovit si svůj cíl, jak hledat a najít své zákazníky, jak si vybudovat dlouhodobý vztah se zákazníkem a co je pro zákazníka důležité.

Cena
158,- Kč
Vydavatel: GRADA
Rok vydání: 22.01.2009
Město vydání: Praha
Jazyk: Čeština
ISBN: 978-80-247-2344-0
EAN: 9788024723440
Formát zboží: 140,0×210,0×10,0 mm
Vazba: brožovaná bez přebalu lesklá
Počet stran: 128
Váha: 182 g
Kód zboží: 201943